1、售票軟件:
1.1電子門票系統員工登錄的功能:
操作員啟動售票管理系統,選擇工作類型是“培訓練習”還是“正式售票”,輸入系統管理員預先分配登記的工號和密碼正式進入售票管理系統軟件。售票系統在設定的非工作時間段內不允許啟動。
1.2電子門票系統售票功能:
(1)售票員可選擇票類、數量、幣種、自動顯示應付金額;
(2)輸入實付金額,自動顯示應找零的金額;
(3)可以選擇打印單人票/多人票,選擇打印票面金額/實際金額;
(4)按鍵確認該次業務,打印所需票據;
1.3電子門票系統壞票重印功能:
對因操作失誤或設備故障造成的門票錯印或漏印,可進行重新打印。
1.4電子門票系統退票功能:
輸入票號,符合退票條件的票才可以退票。選擇退票原因,顯示退票幣種、金額,按鍵確認。
1.5電子門票系統手工票補登功能:
當出售了手工票后,按輸入各類票的出售數量、時間等。
1.6電子門票系統交班功能:
交班時,打印該操作員該班所售門票的種類、數量和金額的匯總統計表
2、自動檢票系統
2.1電子門票系統自動檢票
讀取票號,查驗該票的有效性,包括該票是否為已售出票,是否已過期,是否允許在當前時間段放行,是否已經入場使用、是否為半票等,對有效票和無效票分別給出語音和信號燈指示。?
記錄檢票信息。?
實時狀態監控?
檢票控制器參數設置;?
對各通道進行“開始自動檢票”和“停止自動檢票”控制;?
示每一個檢票通道的實時工作狀態,顯示當前票的號碼和類別。?
3、電子門票系統檢票補登系統
票據補登
在特殊情況沒有及時刷卡,或手工票入園后,由檢票口工作人員輸入各類游客入園的數量和入園時間。
4、電子門票系統票務管理中心
用于對整個售檢票計算機管理系統進行系統參數設置和管理,對經營情況進行統計分析,輸出各類統計報表。
4.1電子門票系統系統管理
操作員管理:操作員信息登記和權限分配管理;
對各系統參數進行設置;
查詢各操作員的操作日志。
4.2電子門票系統票務管理
定義各類門票的類別、單價、折扣率、提示語音等信息;
管理卡、員工卡、年票的登記/注銷功能。
4.3電子門票系統客戶管理
登記團隊客戶的名稱、編號、折扣率、聯系人、聯系電話等信息;
對游客來源地進行分類設置。
4.4電子門票系統統計分析
能統計當日每小時的售票情況、各類游客入園人數;售票人數與入園人數對比分析,表明還有多少有效票未入園;旅行社業績統計;自定義報表等。
5、電子門票系統數據維護管理系統
數據庫初始化?
初始化數據庫,產生培訓練習庫和工作庫。
數據備份?
將數據備份到其他存儲設備中。
數據恢復?
將備份的數據恢復到數據庫中。
數據清理?
對使用頻率不高的歷史數據進行及時清理,將其轉入歷史數據庫中,以提高系統的運行效率。
三、電子門票系統門票設計
1、可以通過閘機自動檢票放行入園的票證有:普通門票(不記名門票)、記名票(管理卡、年票、月票、員工卡等)和專場票(例如電影票)票的類別定義在票務管理中心實現,**多可以定義100種不同的票類和卡類。
2、針對票類的不同,我們可以采取不同的識別方式,如采用IC、ID、磁條卡用于月卡、年卡的游客,可以在卡上印制游客的相片來識別身份,如采取卡號加指紋用指紋識別設備來識別游客的身份(方便多次進入景區和不愿意攜帶卡的游客)
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